आखिर कैसे होता है मोबाइल मार्केटिंग
मोबाइल मार्केटिंग क्या है इसके बारे में जानिएगा
मोबाइल मार्केटिंग के फायदे
आखिर कैसे होता है मोबाइल मार्केटिंग
मोबाइल मार्केटिंग को शामिल तकनीक के आधार पर दो प्रकारों में वर्गीकृत किया जा सकता है। अधिक पारंपरिक रूप में चलती बिलबोर्ड और रोड शो जैसे विपणन शामिल हैं। दूसरा प्रकार सेल फोन जैसे मोबाइल फोन पर विपणन को संदर्भित करता है। सहस्राब्दी की शुरुआत के बाद से, मोबाइल मार्केटिंग हालांकि सेल फोन बहुत लोकप्रिय हो गया है। लघु संदेश सेवा जिसे लोकप्रिय रूप से एसएमएस के रूप में जाना जाता है, ने इस विधि से मार्केटिंग को बहुत आसान बना दिया है।
शुरुआत में कुछ समस्याएं थीं क्योंकि लोगों को अवांछित जानकारी भेजी जा रही थी। अधिकांश एसएमएस जो पास हो गए थे, स्पैम थे और इसे दुनिया के सभी हिस्सों में नकारात्मक मीडिया प्रतिक्रिया मिली। ऐसा इसलिए था क्योंकि विज्ञापनदाताओं के एक क्षेत्र ने मोबाइल उपयोगकर्ताओं की सूची खरीदी और उन्हें अवांछित संदेश भेजना शुरू किया। बाद में सख्त सुरक्षा उपायों और कानूनों को पारित करने के कारण उन्हें रोक दिया गया। मार्केटिंग उद्योग ने मोबाइल मार्केटिंग की क्षमता को पहचाना और इसका पूर्ण उपयोग किया। मोबाइल सेवा प्रदाताओं ने दिशानिर्देशों और कानूनों को कोडित किया। यह तब एक कानूनी विज्ञापन चैनल बन गया। मोबाइल मार्केटिंग एसोसिएशन और इंटरएक्टिव एडवरटाइजिंग ब्यूरो ने भी मोबाइल मार्केटिंग के उचित कामकाज के लिए दिशानिर्देश दिए हैं।
मोबाइल मार्केटिंग एशिया और यूरोप में लोकप्रिय हो गई है क्योंकि यह एक उपन्यास विचार है और अकेले यूरोप में लाखों पाउंड एसएमएस विज्ञापन में निवेश कर रहे हैं। अब एसएमएस मोबाइल मार्केटिंग का सबसे प्रसिद्ध हिस्सा बन गया है। शॉर्ट कोड की लोकप्रियता के कारण, एसएमएस करना बहुत आसान हो गया है। इसने संभावित ग्राहकों तक पहुंचने के लिए एक नया दृष्टिकोण बनाया है। अब मोबाइल शॉर्ट कोड दुनिया भर के कई ब्रांडों द्वारा मोबाइल डोमेन नाम के रूप में देखे जाते हैं, जब ग्राहक किसी भी अवसर पर ब्रांड को संदेश देते हैं।
अमेरिका में, पहला एसएमएस शॉर्ट कोड अभियान 2002 में शुरू किया गया था। शॉर्ट कोड वाले एसएमएस पूरी जानकारी के साथ एक संदेश भेजने के लिए आसान होते हैं। लघु कोड आमतौर पर वे संख्याएँ होती हैं जो किसी विशेष स्थान के मोबाइल ऑपरेटरों को सौंपी जाती हैं, जिसका उपयोग वे ब्रांड प्रचार और अन्य उद्देश्यों के लिए करते हैं। वे बहुत छोटे होते हैं, जैसे उनमें केवल चार से पांच शब्द होते हैं। ये नंबर हमेशा सेवा प्रदाता द्वारा जांच के अधीन होते हैं और प्रत्येक संदेश को यह देखने के लिए मॉनिटर किया जाता है कि वे मूल सेवा विवरण के विरुद्ध नहीं जाते हैं।
ईमेल में ऑप्ट-इन की तरह, ग्राहकों को एसएमएस का विकल्प चुनना होगा। यह सबसे बड़ा मानदंड है, जिसे प्रचारक को एसएमएस भेजने के लिए विज्ञापनदाता को पालन करना पड़ता है। कुछ मोबाइल ऑपरेटर रिसीवर से डबल ऑप्ट-इन फॉर्म के लिए पूछते हैं। उसी समय से बाहर निकलना ग्राहक के लिए आसान हो जाता है। जब ग्राहक प्राप्त संदेश समाप्त करना चाहते हैं, तो उन्हें एसएमएस द्वारा STOP शब्द भेजना होगा। इन सभी दिशानिर्देशों को मोबाइल मार्केटिंग एसोसिएशन के उपभोक्ता सर्वोत्तम अभ्यास दिशानिर्देशों द्वारा निर्धारित किया गया है और यह उन सभी मार्केटर्स द्वारा पालन करने की मजबूरी है जो अमेरिका में मोबाइल मार्केटिंग करना चाहते हैं।
अब, सेवा प्रदाताओं ने ईमेल पते पर एसएमएस भेजने का विकल्प प्रदान करना शुरू कर दिया है। इसके अलावा, प्रदान की जाने वाली अन्य सेवाएं मोबाइल गेम्स, मोबाइल टोन आदि हैं, जिनका उपयोग प्रचार उद्देश्यों के लिए किया जाता है। इससे एमएमएस या मल्टी-मीडिया संदेश सेवा का आविष्कार हुआ है, जिसके माध्यम से लघु प्रचार वीडियो और एनिमेशन भेजे जा सकते हैं। ब्लूटूथ एक और अच्छी तकनीक है। यह 2003 में शुरू हुआ, और यूरोप में कई कंपनियों ने इसे उपयोगी पाया है। जब एक संदेश ब्लूटूथ के माध्यम से भेजा जाता है, तो रिसीवर को प्रेषक से अनुरोध स्वीकार करना चाहिए। इसलिए, इस विधि द्वारा संदेश भेजना वैध है। संदेश हस्तांतरण की गति अधिक है और यह एक मुफ्त सेवा भी है क्योंकि यह एक रेडियो-आधारित तकनीक है।
मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं को उनके भौगोलिक स्थान के आधार पर एसएमएस विज्ञापन भेजने की विधि को स्थान आधारित सेवा के रूप में जाना जाता है। ग्राहक को एक जीपीएस चिप के माध्यम से ट्रैक किया जाता है जो फोन में अंतर्निहित होता है। निकटतम सेल फोन टावरों से रेडियोलोकेशन संकेत इस उद्देश्य के लिए उपयोग किए जाते हैं।
मोबाइल मार्केटिंग एक बहुत ही सुरक्षित मार्केटिंग रणनीति का अनुसरण करता है, क्योंकि यह ग्राहक द्वारा चुना जाता है। इस पद्धति के माध्यम से भेजे गए लघु संदेश को मोबाइल मूल या एमओ संदेश के रूप में जाना जाता है। यदि विज्ञापन कॉल के माध्यम से किया जाता है, तो कॉल को मोबाइल टर्मिनेटेड या एमटी संदेश के रूप में जाना जाता है। जैसा कि मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं की संख्या में अभूतपूर्व वृद्धि हुई है, इस तरह की मार्केटिंग एक निश्चित हिट है।
Comments
Post a Comment